Nguyên nhân và cách khắc phục sim vietnamobile không gọi được

Lỗi sim Vietnamobile không gọi được gây không ít phiền phức đối với người sử dụng trong lúc liên hệ, đặc biệt là khi có công trọng trách với đối tác khách hàng. Có nhiều lí do gây nên sự cố kỹ thuật này, theo dõi nguyên nhân và cách khắc phục ở bài phía dưới để áp dụng theo nhé.

Nguyên nhân sim Vietnamobile không gọi được

Lỗi sim Vietnamobile không gọi được có thể xuất phát từ nguyên nhân chủ quan hoặc khách quan, cụ thể:

• Do bị nhà mạng chặn 1 chiều: Một trong những nguyên nhân phổ biến khiến bạn bị không gọi được đó là bị tổng đài chặn chiều đi. lý do là do bạn không thanh toán cước với thuê bao trả sau hoặc tài khoản của bạn đã không còn hạn sử dụng đối với thuê bao trả trước.
• Do bạn đã kích hoạt tính năng chặn chiều gọi đi: Do không có nhu cầu gọi đi nên nhiều thuê bao đã kích hoạt tính năng chặn chiều cuộc gọi đi trên điện thoại của mình. Và đây cũng là 1 trong những nguyên nhân khiến cuộc gọi của bạn không thể kết nối được.
• Do người khác đã chặn bạn:Rất có thể người dùng khác đã thiết lập tính năng chặn cuộc gọi đến của bạn, do vậy khi gọi đi sẽ gặp lỗi.
• Do sóng yếu: đôi khi sim Vietnamobile của bạn không gọi được là vì nơi bạn đang liên lạc sóng có cường độ yếu.
• Do lỗi từ hệ thống nhà mạng: một số trường hợp không gọi đi được là vì lỗi hệ thống của Vietnamobile. thế nhưng, lỗi này sẽ được nhà mạng khắc phục nhanh chóng nên bạn không cần phải quá lo lắng.

Cách khắc phục lỗi sim Vietnamobile không gọi được

1. Cách khắc phục lúc này là bạn nạp thẻ/ nạp tiền cho thuê bao trả trước và thanh toán cước cho thuê bao trả sau để mở chiều.

2. Nếu bạn đang sử dụng dịch vụ chặn cuộc gọi Vietnamobile thì nên kiểm tra lại danh sách chặn trên máy của mình để mở chặn và nhận cuộc gọi lại bình thường.

3. Đợi nhà mạng xử lý và tiếp tục xử dụng. Những lỗi này nhà mạng thường khắc phục rất nhanh và bạn cũng không cần quá lo lắng.

4. Đợi thêm một thời gian nữa để tổng đài khắc phục sự cố hoặc gọi lên tổng đài để biết chuẩn xác thời gian có thể dùng lại.

5. Khi gặp trạng thái này, bạn chỉ cần di chuyển vị trí đến nơi thoáng mát, rộng lớn để tiếp tục thực hiện cuộc gọi. Nên tránh những nơi như phòng kín khiến điện thoại khó bắt sóng.

6. Nếu như lý do bắt nguồn từ lỗi phần cứng thì việc của bạn là mang máy đến những trung tâm sửa chữa uy tín để các kỹ thuật viên kiểm tra. nếu như cần bạn sẽ cần phải sửa chữa, thay ic sóng trong điện thoại.

Tạm kết:

Với những thông này, hi vọng đã giúp cho bạn giải đáp được thắc mắc lý do và cách khắc phục sim vietnamobile không gọi được? Và yên tâm tiếp tục sử dụng dịch vụ của Vietnamobile nhé.

Xem thêm:Nguyên và cách khắc phục SIM Vietnamobile không vào được mạng

Minh Thảo – Tổng hợp, chỉnh sửa
(Nguồn tham khảo: dailysimsodep.com.vn,dichvudidong.vn,dichvudidong.vn,….)