Rất nhiều khách hàng khó chịu khi gặp phải lỗi sim MobiFone không gửi được tin nhắn. việc này khiến quá trình trao đổi thông tin bị gián đoạn ảnh hưởng đến công việc, cộng sống,… Vậy phải làm thế nào để khắc phục lỗi này. Cùng xem ngay hướng dẫn chi tiết về cách khắc phục lỗi sim MobiFone bị chặn tin nhắn trong bài viết này nhé!
Nội Dung Chính
Tìm hiểu về cách khắc phục lỗi sim MobiFone bị chặn không gửi được tin nhắn
1. Kiểm tra trung tâm tin nhắn MobiFone
Một trong những lý do gây ra lỗi này là do bạn vô tình chỉnh sửa làm sai lệch số trung tâm tin nhắn MobiFone. Để khắc phục nguyên nhân này bạn vào cài đặt tin nhắn > Trung tâm tin nhắn để kiểm tra số trung tâm tin nhắn MobiFone có trùng với các số sau không?
+84900000011
+84900000012
+84900000014
+84900000015
+84900000017
+84900000018
+84900800019
+84900000020
+84900000022
+84900000023
+84900000024
+84900000025
+84900000040
+84900000042
+84900000060
+84900000066
2. Khởi động lại máy
Nếu như bạn đã kiểm tra số trung tâm tin nhắn MobiFone mà vẫn chưa thể nào gửi được tin nhắn. Bạn vui lòng tắt máy, tháo lắp lại sim và khởi động thiết bị để đảm bảo sim và máy vẫn hoạt động bình thường. Sau đấy bạn vào phần tin nhắn để kiểm tra xem đã gửi tin nhắn được chưa?
3. Kiểm tra số tiền trong tài khoản
Có thể bạn vô tình quên mất thuê bao của bạn đã hết tiền thì việc gửi tin nhắn sẽ không thể làm được. Bạn nên kiểm tra kĩ tài khoản trước khi gửi tin nhắn. Chỉ cần nạp tiền vào tài khoản là có thể liên lạc lại nhé.
4. Kiểm tra máy và lắp sim sang máy khác khi không gửi được tin nhắn Mobifone
- Bạn hãy kiểm tra điện thoại của mình xem thử có bị trục trặc gì không và tháo sim bỏ sang một máy khác đang hoạt động bình thường.
- Nếu gửi được tin nhắn trên máy khác có thể điện thoại của bạn đã bị hỏng cần đem đến trung tâm sửa chửa.
- Nếu trên máy khác cũng không gửi được có thể sim bạn đã bị hỏng cần đem đến shop giao dịch Mobifone làm lại sim
5. Gọi tổng đài Mobifone khi không gửi được tin nhắn Mobifone
6. Số máy của bạn bị người nhận chặn
Không gửi được tin nhắn do thuê bao gửi bị chặn là điều rất phổ biến hiện nay. Có thể do vô tình hoặc cố ý mà thuê bao nhận đã chặn tin nhắn của thuê bao gửi.
Cách xử lý: Liên hệ ngay với thuê bao nhận tin để xem có chặn tin nhắn của bạn không. nếu như thuê bao đã chặn số bạn hãy yêu cầu mở chặn để tiếp tục liên lạc
7. Lỗi hệ thống MobiFone
Mạng MobiFone khi bị lỗi hệ thống là điều hay gặp phải trong quá trình dùng. Lỗi mạng có thể do nâng cấp hệ thống, do thời tiết, so sự cố kỹ thuật. Với trường hợp này thì bạn có thể không gửi tin nhắn được. Tuy vậy lỗi này không thường xuyên xảy ra và nhà mạng thường sẽ khắc phục ngay lập tức
8. Mạng MobiFone lỗi
Trong một vài tình huống mạng MobiFone bị lỗi sẽ dẫn đến không nhận được tin nhắn. Lúc này tất cả các thuê bao đều sẽ bị lỗi không chỉ riêng mình bạn
Cách khắc phục: liên hệ ngay tổng đài hỗ trợ khách hàng của MobiFone và mong đợi nhà mạng xử lý
9. Bộ nhớ điện thoại đầy:
Bộ nhớ điện thoại đầy cũng là lý do làm cho rất nhiều thuê bao không nhận được tin nhắn. Thường thường trên thanh công cụ của điện thoại sẽ thông báo biểu tượng hộp thư nhấp nháy ngay bên cạnh cột sóng.
Khắc phục: Xóa bớt tin nhắn trên điện thoại của bạn để nhận tin nhắn.
10. Sim bị chặn 2 chiều:
Nếu như thuê bao của bạn không nhận được tin nhắn rất có thể sim của bạn đã bị chặn 2 chiều. Trong trường hợp này bạn không chỉ không thể chủ động liên lạc với thuê bao khác mà còn không thể nhận cuộc gọi, tin nhắn từ mọi người.
Tạm kết:
Hy vọng những thông tin trong bài viết trên sẽ giúp ích cho bạn trong việc khắc phục lỗi sim MobiFone bị chặn tin nhắn. Chúc bạn thực hiện thành công!
Xem thêm:Nguyên và cách khắc phục SIM Vietnamobile không vào được mạng
(Nguồn tham khảo: 3gmobifones.com,dichvudidong.vn,mobifone3g.info,…)
Discussion about this post